Foto: Pertemuan menyikapi keluhan warga soal pelayan kesehatan oleh bidan desa yang dipimpin oleh camat.
HUMBAHAS – Pelayanan yang kurang beretika seorang oknum bidan desa (bindes) di Desa Lumbansialaman, Kecamatan Paranginan, Kabupaten Humbahas, Sumatera Utara dikeluhkan oleh sejumlah warga. Ujungnya, bindes berinisial MS itu “disidang” oleh camat dan kepala puskesmas setempat, Jumat (21/7/2023).
Pertemuan di kantor desa itu dipimpin oleh Camat Parlin Siahaan bersama Kepala Puskesmas Ernananti Manalu. Hadir juga kepala desa setempat Betman Siburian, ketua BPD, oknum bindes MS, dan warga.
Dalam pertemuan itu sempat terjadi perdebatan, dimana MS mengklarifikasi dan menepis berbagai tudingan warga terhadapnya.
Kepala Puskesmas Ernananti Manalu menyikapi keluhan warga dan langsung menekankan bindes tersebut agar lebih meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Saya sebagai kepala puskesmas mengakui soal etika bindes ini memang kurang beretika dalam pelayanan masyarakat, sekarang saya tekankan agar ke depan sifat pelayanannya bisa dirubah demi kemajuan kinerja kita sebagai pelayan masyarakat,” ujar Ernananti.
Ernananti pun berharap kepada warga agar dapat memaklumi kekurangan pelayanan bindes. “Mari saling koordinasi dalam setiap penyelesaian permasalahan yang kita hadapi,” pungkasnya.
Kepala Desa Betman Siburian menyampaikan permohonan maaf atas kekurangan pelayanan terhadap masyarakat tersebut. Betmen mengakui hal itu juga merupakan bagian dari pelayanan pemerintahan desanya.
Suasana yang sempat memanas itu kemudian dapat diredam oleh camat yang memimpin pertemuan. Camat menekankan agar tenaga kesehatan benar-benar mampu melayani masyarakat dengan baik.
“Kita sebagai parhobas harus melayani masyarakat dengan tulus dan ikhlas, terlebih bagi tenaga kesehatan yang sudah angkat sumpah, harus siap melayani masyarakat 24 jam,” pinta camat.
Saat camat mempertanyakan kepada warga soal bagaimana permintaan mereka terkait minimnya pelayanan bindes tersebut, warga menyuarakan agar bindes MS diganti saja. Seruan warga itu pun disahuti langsung oleh bindes MS yang menyatakan dirinya bersedia diganti. Karena memang ia sendiri sedang mengurus perpindahannya dari desa itu. (DS)