SNT – Direktur PDAM Tirta Nauli Sibolga, Kennedy Manullang menanggapi keluhan pelanggan terkait adanya gangguan distribusi air bersih ke rumah, Senin (6/9/2021).
Dikonfirmasi lewat pesan tertulis Whatsapp, Kennedy menyarankan agar pelanggan menyampaikan keluhan lewat sambungan telepon yang sudah disediakan pihaknya.
Jadi, petugas PDAM nantinya akan segera menanggapi keluhan dimaksud jika pelanggan menghubungi nomor telepon tersebut.
“Nomor keluhan pelanggan sudah kami share stiap saat di fb pdam. Sy tdk mungkin baca semua status org sibolga ttg keluhan,” jawab Kennedy.
Untuk itu, pelanggan dapat menghubungi PDAM Tirta Nauli Sibolga lewat nomor berikut ini: 0811 6789 003.
Sebelumnya, SNT melihat adanya postingan netizen di Kota Sibolga yang mengeluh karena adanya gangguan distribusi air bersih di daerah mereka selama 2 hari.
Netizen tersebut di lini masa Facebook-nya kemudian memohon kepada Direktur PDAM Tirta Nauli Sibolga agar segera mengalirkan air ke rumah mereka. (snt)
